ISQM 1 vereist dat opdrachten worden uitgevoerd volgens professionele standaarden én in lijn met de kwaliteitsdoelstellingen van het kantoor. In dit artikel lees je hoe je de uitvoering van opdrachten beheerst binnen je SKM 1, met aandacht voor planning, begeleiding, dossiervorming en besluitvorming.
Kwaliteit zit in de uitvoering
Je kunt het SKM nog zo goed ingericht hebben, maar als de uitvoering van opdrachten rammelt, komt de kwaliteit alsnog in het geding. Daarom richt component 5 van ISQM 1 (SKM 1 NL) zich op het borgen van kwaliteit tijdens de uitvoering.
Het gaat hierbij om alle soorten opdrachten waarop kwaliteitsmaatregelen van toepassing zijn, met name:
- wettelijke en vrijwillige controles,
- beoordelingsopdrachten,
- andere assurance- en aan assurance verwante opdrachten (waar van toepassing).
ISQM 1 stelt geen verplicht format, maar wél duidelijke eisen aan procesbeheersing, begeleiding en vaktechnische onderbouwing tijdens de klus.
Wat schrijft ISQM 1 over opdrachtuitvoering?
De standaard verwacht dat je als organisatie:
- processen inricht voor een consistente en zorgvuldige opdrachtuitvoering,
- medewerkers begeleidt bij vaktechnische afwegingen,
- kritieke beslissingen vastlegt en verantwoordt,
- en de naleving van standaarden borgt in uitvoering én documentatie.
Opdrachtexecutie is dus niet alleen wat je doet, maar ook wat je vastlegt, onderbouwt en verantwoordt.
Hoe organiseer je dat in een mkb-kantoor?
| Onderdeel | Praktische toepassing |
| Werkprogramma’s | Gebruik standaard formats per opdrachttype, met ruimte voor maatwerk |
| Reviewmomenten | Plan review vóór afronding (niet alleen achteraf) |
| Coaching en overleg | Richt een vaste structuur in voor intervisie of teamoverleg |
| Kritieke beslissingen | Bespreek en documenteer bijv. continuïteit, fraude-indicatoren of schattingsposten |
| Dossiervorming | Hanteer een checklist en laat opdrachtverantwoordelijke accorderen bij afronding |
Beheersing zit in routine en consistentie: zorg voor herkenbare werkprocessen, zodat kwaliteit geen toevalstreffer wordt.
Voorbeeld: opdrachtexecutie bij een vrijwillige controle
| Fase | Aandachtspunt | Maatregel |
| Planning | Is het team voldoende ervaren? | Samenstelling bespreken in startoverleg |
| Uitvoering | Complexe waardering in jaarrekening | Consultatie vaktechniek + vastlegging in memo + toevoegen OKB |
| Afronding | Oordeel bij onzekerheid continuïteit | Documentatie in reviewnotitie + overleg |
| Archivering | Is alles op tijd en volledig opgeslagen? | Checklist, accordering, review parafen |
Veelvoorkomende valkuilen
- Te weinig begeleiding van junior medewerkers
- Onvoldoende documentatie van vaktechnische afwegingen
- Review vindt te laat plaats, terwijl de klus al is afgerond
- Geen structuur voor overleg, waardoor elke opdracht anders verloopt
- Herhaling van fouten, omdat bevindingen niet worden teruggekoppeld
ISQM 1 vraagt niet om bureaucratie, maar om structuur, leervermogen en onderbouwing. Keep it simple en gebruik je verstand. Kwaliteitsdenken door de accountant maakt het vak potentieel betekenisvol en aantrekkelijk, zolang het maar geen ‘moetje’ wordt.
Hoe borg je kwaliteit tijdens uitvoering?
- Werk met opdrachtgerichte overlegmomenten
Plan bij kritieke opdrachten een overleg vóór en tijdens de uitvoering met kwaliteitsbepaler, compliance of vaktechniek.
- Leg afwijkingen en overwegingen vast
Bij twijfelgevallen, risico’s of afwijkingen van standaardaanpak: documenteer het in het dossier of in een beslismemo. Toon aan dat je professioneel hebt gehandeld.
- Evalueer per opdracht
Bespreek na afloop de leerpunten: wat ging goed, wat moet beter? Laat dit terugkomen in je SKM-monitoring.
Veel ingewikkelder hoeft het niet te zijn.
Veelgestelde vragen
Moet elke opdracht volledig worden gedocumenteerd?
Ja, voor assuranceopdrachten is een volledig dossier vereist dat voldoet aan standaarden en kantoorbeleid. Dat hoeft niet met overbodige stukken, maar wel met onderbouwing van je oordeel.
Moet ik reviewmomenten plannen?
Niet verplicht in planningstools, maar wel essentieel in de praktijk. Toetsing moet plaatsvinden vóór afronding — anders kun je fouten niet meer bijsturen.
Wat als een medewerker twijfelt tijdens de klus?
Zorg dat er altijd een aanspreekpunt is (bijv. een buddy, coach, vaktechnisch overleg). Dat verkleint fouten én versterkt de leeromgeving.
Verder lezen
- Component 6. Mensen en middelen onder ISQM 1 (SKM 1 NL): van vakbekwaam tot beschikbaar
- Component 1. Governance en leiderschap onder ISQM 1 (SKM 1 NL): zo geef je kwaliteitsbewustzijn vorm aan de top
- De rol van de kwaliteitsbepaler binnen ISQM 1 (SKM 1 NL)
Assurvia helpt je opdrachtexecutie structureel en werkbaar inrichten
Van werkprogramma’s tot reviewformat, van overlegstructuur tot coaching: wij helpen kantoren bij het borgen van kwaliteitsmaatregelen tijdens de opdrachtuitvoering — passend bij jouw praktijk.
Meer weten? Mail ons via info@assurvia.com of bekijk onze kennisbank.
